Paul Bradbury / Getty Images
Om du hyr en lägenhet, litar du förmodligen på en övervakande eller byggnadschef för att behålla det utrymme som du nu kallar hem. För att må bra på var du bor bör ditt förhållande till denna person utvecklas, vårdas och hanteras med omsorg.
När allt kommer omkring, du vill komma hem till en lycklig plats och inte en som är i ett tillstånd av förfall, helt enkelt för att personen inte gillar dig. Att ha ett hälsosamt hyresvärd-hyresgästförhållande gör livet så mycket trevligare.
Bygg en professionell men vänlig stiftelse
Chansen är stor att du tecknade ett hyresavtal som beskriver hyresgästens och hyresvärdens ansvar. Läs detta noggrant för att se till att du uppfyller villkoren. Om du inte är säker på någon aspekt av kontraktet, ställa frågor. Du kanske till och med vill prata med en advokat om något fortfarande inte är klart, eller om det gör dig obekväm.
Var positiv och förvänta det bästa
Ha en positiv inställning när du pratar med övervakaren eller hyresvärden under ditt första möte. Presentera dig själv, le och skaka hand om möjligt. Även om du får ett säkert svar, kan du vara säker på att du gick in med goda sätt. Kom ihåg att vissa människor inte har stora sociala färdigheter, men de är bra på sina jobb.
Negativt förhållande till övervakaren
Om du får en dålig känsla av personen eller platsen, kanske du vill överväga att hyra där och leta efter något annat. Men om den känslan inte inträffar förrän efter att du har tecknat hyresavtalet, kan det vara för sent att göra något åt det, så du vill utnyttja situationen.
Var försiktig med vad du säger
Oavsett hur övervakaren agerar mot dig, upprätthålla en professionell uppförande och motstå lusten att säga något du senare kan ångra. Glöm inte att den här personen har ansvaret för att få saker att fungera smidigt i byggnaden eller lägenhetskomplexet och att du inte vill vara med på listan över problemhyresgäster.
Hur du stannar på god hyresvärds sida
När du har förstått avtalet ska du följa reglerna och upprätthålla allt du har gått med på. Hyresgäster som inte följer reglerna får inte stöd från hyresvärden eller övervakaren, oavsett hur underbara deras personligheter är.
Respektera hyresvärden eller övervakaren
Visa alltid respekt för övervakaren. Kom ihåg att det finns andra hyresgäster i byggnaden eller komplexet, och de har förmodligen problem som också måste åtgärdas eller lösas. Om du gör en arbetsordning för något, såvida det inte är en nödsituation, förvänta dig inte att hoppa till toppen av listan. Men om det är en nödsituation, till exempel ett burst-rör eller ett elektriskt problem, ska du vara tydlig med det.
En innerdörr som inte stängs hela vägen eller en köklåda som är svår att öppna och stänga är inte en nödsituation och bör inte behandlas som sådan. Om du förvandlar varje liten sak till en nödsituation kommer övervakaren att anta att du är den typ av person som överreagerar på allt.
Var vänlig
När du ser superintendenten i korridoren, le och ge en vänlig hälsning. Även om de har ett surt uttryck kan du fortfarande vara trevlig. De kan ha en fruktansvärd dag med den ena nödsituationen efter den andra, och din vänlighet kan vara den solsken som de behöver - även om de inte visar det.
Hyresgaller
Snabbtips för en professionell relation med hyresvärden eller byggnadsansvarig:
- Betala din hyra i tid.
- Var alltid vänlig. Säg hej och le när du ser din hyresvärd.
- Var en bra granne till de som bor i din byggnad.
- Be om hjälp innan problemet går ur handen eller blir en nödsituation.
- Håll ett pappersspår (eller e-post). Detta är inte bara för ditt skydd, men det hjälper dig att påminna dig om de detaljer som har skett när du kontaktat superintendenten.
- Förstå dina rättigheter. Om du känner till dina rättigheter i förväg, kan du kluta några problem i knoppen innan de kommer ur kontroll.
- Var ärlig i alla aspekter av att hyra din lägenhet. Försök till exempel inte att dölja ett husdjur, eller så kan du hitta dig själv från att bli hängiven ut från lägenheten.
- Om du gör ett misstag eller antar något som inte är korrekt ber du om ursäkt och be om en förklaring.
Glöm aldrig att övervakaren har ett krävande jobb. Hitta möjligheter att tacka dem, och om du kan, ge dem något under semestern. Kanske kan du få alla hyresgästerna att chippa in på ett presentkort eller kuvert med kontanter. De flesta av övervakarna kommer att uppskatta gesten, men förvänta dig inte speciell behandling efteråt.
Late Night Emergency
När något händer efter timmar - med andra ord, efter att lägenhetsledningen har gått hem för natten - måste du avgöra om det är en verklig nödsituation eller något som kan hanteras nästa arbetsdag. Om det är en nödsituation, följ protokollet för att rapportera det.
Några av de saker som är nödsituationer:
- En VVS-läcka som kan skada golv, tak eller väggar
- Gasläcka - oftast upptäckt av lukt
- El som gnister eller får apparater att bli varm
- Värme eller luftkonditioneringsapparat går ut när temperaturen är farligt kall eller varm
- Ett vildt djur i din lägenhet
Saker som inte är nödsituationer:
- Bullrig granne
- En apparat som inte fungerar
- En fast dörr eller skåp
- En droppande kran eller rinnande toalett
Om du har en brand eller inbrott, ring inte din hyresvärd eller superintendent. Ring 911 räddningstjänster istället.
När övervakar inte uppfyller sina skyldigheter
Som hyresgäst har du vissa rättigheter, såsom säkerhet, integritet, arbetsapparater, ett skadedjurfritt utrymme och allt annat som anges i hyresavtalet. Din superintendent eller hyresvärd har ansvaret för att se till att allt detta ansvar uppfylls.
Om din superintendent inte fullgör sina uppgifter är det några saker du bör göra:
- Skriv allt. Inkludera alla incidenter, datum och tider som du försökte fixa något.
- Skicka ett registrerat brev med en lista över vad du behöver göra för att göra din lägenhet säker, säker och reparerad. Skicka en kopia till övervakaren och byggaren.
- Om brevet inte ger resultat, kontakta behöriga myndigheter. Detta kan vara hälsoavdelningen eller byggnadsinspektörer.
- Kontakta en advokat för att få hjälp med att lösa problemet eller bryta hyresavtalet.
Det är viktigt att komma ihåg:
- Det du inte vill göra är att sluta betala hyran, eller så kan du bryta avtalet. Om du gör allt du har gått med på att hyresvärden eller övervakaren kanske inte har några argument, och det är mer troligt att du vinner.
- Hota aldrig lägenhetsförvaltningen, annars kan du befinna dig i en juridisk röra.
- Försök inte komma tillbaka till övervakaren genom att sabotera lägenheten. Detta kan också få dig till en massa problem.
Arbeta genom frågorna
Det är uppenbarligen bättre att arbeta igenom problem med din hyresvärd eller övervakande utan att involvera andra. Ibland krävs allt en saklig konversation och en lista över skriftliga problem. Men inte alla som hanterar hyresfastigheter är trevliga, och om så är fallet måste du vidta ansvarsfulla rättsliga åtgärder vid behov.