Är du ledande på jobbet, i en kommitté eller bland vänner? Om så är fallet har du förmodligen vissa färdigheter och egenskaper som folk ser upp till. Du kanske är en förebild eller helt enkelt någon som alltid följer åtaganden.
Oavsett om du är företagsledare, ordförande eller ledare för en social klubb, är korrekt etikett avgörande om du vill fortsätta respekteras och följas. Nyckeln till att vara en framgångsrik ledare är att ta bort fokuset själv och vända det till de människor du räknar med för att arbeta med dig.
Professionell utseende
Det gamla talesättet "Du har bara en chans att göra ett gott första intryck" är sant. Klä dig för den position du har. Se till att du är välvårdad hela tiden och undvik att bära något för pråligt. Om du inte är säker på att en kläder eller smycken passar är det förmodligen inte det. Spara det för en annan tid.
Var redo
När du håller ett möte ska du vara beredd med en agenda och säkerhetskopiera information. Ingen vill slösa tid medan du går igenom din pappersbunt under presentationen. Undersök ämnet så att du kan få svar på troliga frågor.
Var artig
De personer du leder ser upp till dig och kommer sannolikt att härma din stil. Du ska alltid vara artig och vänlig mot alla, från medlemmarna i din grupp till de du tjänar. Du behöver inte vara bästa vänner med någon, men de borde känna sig bekväma att diskutera vad som behövs för att få jobbet gjort.
Respektstid
Visa respekt för andra människors tid genom att aldrig vara sen. När du går in en halvtimme efter den överenskomna tiden för ett möte, riskerar du att förlora respekt för ditt team eftersom de känner att du inte uppskattar dem. Att visa upp i tid låter andra veta att du respekterar dem, vilket i sin tur ger dig den respekt du behöver för din position.
Personligt utrymme
Massa inte in någon i ditt team. Alla uppskattar att ha adekvat personligt utrymme, och det är nästan omöjligt att göra ett jobb med någon som svävar för nära. Att ge gott om utrymme visar de människor du arbetar med att du litar på dem att göra sitt arbete.
Konversation
Lär känna människorna i ditt team genom att prata. När människor känner att du gillar dem för vem de är utanför arbetet, är de mer benägna att känna mer av en del av teamet. Om du inte är säker på vad du ska säga ska du öva på att prata med vänner utanför din ledarroll och ha några konversationsstarter i åtanke.
Odelad uppmärksamhet
När du är ansvarig för en grupp människor i alla slags uppgifter, får du mer respekt om du ger dem din odelade uppmärksamhet. Du måste lyssna på deras åsikter, och även om du inte håller med dem, tacka dem för deras inlägg.
Konfliktlösning
När du har en grupp människor på samma uppgift är det mycket troligt att du har åsikter om åsikter. Ge varje sida en möjlighet att presentera sitt fall och diskutera hur de kom fram till sin slutsats. Försök hitta en kompromiss. Om du slutar fatta ett beslut som inte är populärt, låt de andra veta att du är ansvarig för resultaten på ett anspråkslöst och icke-hotande sätt. Om du gör ett fel i bedömningen eller gör något som ger ett negativt resultat, var du beredd att ge en uppriktig ursäkt och lära av ditt misstag.
Diskretion
Ledare måste ha skönsmässig bedömning i alla frågor från ovan och nedan på företagets personaldiagram. Om du är intresserad av en företagshemlighet, var inte den som läcker informationen. När ditt team har en het diskussion, håll den bland dem som är närvarande. Din chef behöver inte veta att du hade en nära knockdown-kamp när du arbetade på projektet. Andra kommer att lita mer på dig om du utövar diskretion.
Grammatik
En bra ledare bör använda korrekt grammatik eller riskera att förlora andras respekt. Detta inkluderar mötespresentationer, telefonchattar, e-post, text och andra former av kommunikation. Det är också en bra idé att i de flesta fall undvika att använda emotioner via e-post och text.
Återkoppling
Du måste ge feedback i båda riktningarna - till ditt team och till de som har litat på dig med denna ledarskapsposition. Det betyder inte att du ska dela med de snygga-kakliga detaljerna. Informationen bör vara saklig och aktuell, eftersom den avser jobbet.
Ge beröm
När någon går utöver vad som krävs eller lägger extra timmar på en uppgift, erkänna hans eller hennes engagemang för jobbet. Skicka ett e-postmeddelande till personen och kopiera det till din handledare. Teammedlemmen kommer att uppskatta det och respektera dig ännu mer för att du inte försöker ta kredit för hennes idé eller något hon åstadkommit.