21 frågor att ställa innan du anställer en fastighetsförsäljningspro

När du måste sälja innehållet i ett hem på grund av nedskärningar, skilsmässa eller en älskadas död, är det oftast det mest effektiva alternativet att äga en fastighetsförsäljning.

Även om du kan organisera en fastighetsförsäljning på egen hand sparar du tid och stress genom att anställa ett fastighetsförsäljningsföretag (eller likvidator) Det kan till och med göra dig mer vinst - även efter att du betalat likvidatorens avgifter. Men skynda dig inte att underteckna ett kontrakt. Här är viktiga frågor att ställa innan du anställer en fastighetsförsäljningsproff:

Vilka tjänster tillhandahåller du?

Svaret på detta är inte så uppenbart som du tror, så dela upp det och ställa specifika frågor:

Sorterar de, städar, prisar och scenar de varorna? Tillhandahåller de tabeller och visningskåp?
Sköter de reklam och nödvändiga tillstånd? Hur många anställda tillhandahåller de, och vad gör de anställda? Om lokala lagar kräver försäljningsskatt, håller de reda på och ser till att det blir betalt?
Rengör de och rensar fastigheten efter att fastighetsförsäljningen är slut?

Vad och hur tar du ut?

Nöja dig inte med något fastighetsförsäljningsföretag utan att förstå vad och hur de tar ut. Vanliga metoder inkluderar:

Procentandel av bruttoomsättning
Fast pris
Fast ränta plus en procentandel av försäljningen
Ett minimum eller en procentandel av försäljningen, beroende på vad som är större

Men de tar ut, inkluderar den metoden allt? Täcker det tillstånd, reklamkostnader och behandlingsavgifter för kreditkort? Debiterar de extra för valfria tjänster som rensning av osålda varor? Slutligen, fråga om du måste betala en insättning.

Hur bestämmer du priserna på varorna?

Att prissätta varorna på rätt sätt är en av de viktigaste tjänsterna som en fastighetsförsäljningsproff ska erbjuda.

Fråga om någon i företaget är en professionell värderare. Oavsett om svaret är ja eller nej, fråga om några områden med prissättningskompetens.
Hur ställer likvidatoren priser och forskningsartiklar utanför sin expertis? Lita de på prisguider? Slutförda artikelsökningar på eBay eller andra online-försäljningswebbplatser? Anställer de en värderare för okända föremål som är potentiellt värdefulla?

Är du försäkrad? Vad täcker försäkringen?

Du måste veta om fastighetsförvaltaren har försäkring som täcker din försäljning. Om så är fallet, är du täckt om:

Huset blir rånad under företagets kontroll
Varan blir stulen under försäljningen
En köpare glider och faller under försäljningen
En shoppare skadas av defekta varor efter att ha tagit den hem
En anställd skadas för att ladda varor i en kund
En personal skadar en shoppers bil när han laddar varor

Är du bunden?

Kommer de att köpa en säkerhetsobligation för att skydda dina förluster om företaget inte klarar avtalen?

Hur kommer du att hålla fastigheten säker?

Vilka försiktighetsåtgärder gör fastighetsförsäljningsföretaget för att skydda lokalerna och varorna?
Anställer de säkerhetspersonal för att patrullera rum, uthus och utgångsdörren? Hur hanterar de publikstyrning? Begränsar de antalet köpare som är tillåtet vid en viss tidpunkt? Förbjuder de shoppare att komma in med stora väskor och ryggsäckar för att begränsa pilfering?

När och hur rabatterar du varorna?

Låter företaget köpare handla om lägre priser från början? Eller någonsin? Om så är fallet tar de upp till en viss procentsats av taggpriset? Eller ringer de dig, ägaren, med erbjudanden?
Om fastighetsförsäljningsföretaget inte tillåter prutning, erbjuder de schemalagda rabatter? Med en två-dagars försäljning, till exempel, kan de säga att inga rabatter den första dagen, 25 procent rabatt från 9 till 12 på den andra dagen och sedan 50 procent av från klockan tills de stänger.
Planerade rabatter är vanligtvis mest förnuftiga för fastighetsförsäljning. Du sänker inte priserna när försäljningen börjar - och du binder inte medarbetare med ständiga förhandlingar. Dessutom uppmuntrar kunderna att återvända genom att erbjuda de största rabatterna under försäljningens sista timmar.

Tillåter du dig själv eller din personal att köpa?

Det är en intressekonflikt att köpa de varor du har anlitats för att prissätta och sälja. Även om företaget är noggrant ärligt, ger det dig en anledning att tvivla på - särskilt om de köper för att sälja online eller på en loppmarknad eller antikgalleria.
Hur vet du att de inte sätter priserna för låga på saker de vill ha? Hur vet du att de inte tappar bort saker förrän de stora rabatterna erbjuds i slutet av försäljningen? Om de också tar bort resterna efter din fastighetsförsäljning, hur kan du vara säker på att de alls kommer att lägga ut dessa saker under försäljningen?

Låter du någon köpa innan fastighetsförsäljningen börjar?

Om företaget köper från sin fastighetsförsäljning, får de köpa innan försäljningen börjar?
Vad sägs om återförsäljare? Får de det första utseendet? Om så är fallet, hur kan du vara säker på att de inte samarbetar med likvidator i en antik köpcentret?
Tänk om en potentiell shoppare faller för något hon ser på en av dina annonseringsfoton? Kan hon köpa det nu så att ingen annan får det först?
Vad sägs om en vän eller släkting till din? Låt oss säga att din kusin bestämmer sig för att han vill ha ditt matbord? Kan han köpa det tidigt om han betalar fullt pris?

När planerar du min försäljning av egendom?

Vissa fastighetsförsäljningsföretag bokas månader i förväg. Om ett företag inte kan komma till dig i tre månader och du måste ha fastigheten tom i en, gå vidare till nästa likvidator på din lista.

Vad händer innan försäljningen och hur lång tid tar det?

En fastighetsförsäljning kräver massor av förberedelser, inklusive tid för sortering, prissättning och iscensättning. Hur mycket tid kommer företaget att behöva göra allt detta? Vad mer behöver de göra? De behöver tillgång till huset, men kräver de exklusiv tillgång? Det är förmodligen inte ett problem om du avvecklar en avlidnads bo, men vad händer om det är din försäljning och du fortfarande bor där? Måste du komma ut? När?

Vad kräver du att jag ska göra?

Kräver fastighetsförsäljningsföretaget att du flyttar alla varor du inte säljer ur huset innan det första genomgång? Eller är det okej om du påpekar de exkluderade varorna? Vad sägs om du flyttar allt till ett rum och gör det rum utanför gränserna under försäljningen?
Är du ansvarig för att flytta varor från vindar, källare och uthus till huvuddelen av huset innan prep? Behöver du städa huset eller varorna?
Förväntar sig företaget att du är på samtal under förberedelser för att svara på frågor? Kommer de att ringa dig om erbjudanden under försäljningen?
Vad mer förväntar de dig att göra?

Hur kommer du att annonsera min försäljning av gods?

Hur planerar fastighetsförsäljningsföretaget att marknadsföra ditt evenemang? Kommer de att ta massor av bilder och publicera ditt evenemang på stora webbplatser för köp av fastighetsförsäljning?
Använder de en e-postlista och sociala medier?
Kommer de att placera annonser i lokala tidningar och på Craigslist? Kommer de att lägga större annonser i tidningarna också?

Finns det ett straff för att dra ut en vara ur försäljningen?

Vad händer om du funderar på att sälja en artikel eller två? Det är dina grejer, så du kan göra vad du vill, eller hur? Kanske inte. Vissa fastighetsförsäljningsföretag gör att du betalar en påföljd för att dra ett objekt efter det första genomgång. När allt kommer omkring, om de betalas i procent, betyder att ta bort varor betyder att minimera företagets vinst.

Hur redovisar du varorna och pengarna efter försäljningen?

Vissa fastighetsförsäljningsföretag gör en skriftlig inventering och kontrollerar föremål när de säljer, tillsammans med försäljningspriset. Vissa framgångsrika, ansedda företag gör inte något av det eftersom de måste anställa mer kasspersonal och debitera dig mer.

Behöver du det beviset på rättvis handel för din sinnesfrid? Eller, om du likviderar någon annans gods, behöver du den informationen för godsskatten?

När och hur betalar fastighetsförsäljningsföretaget mig?

När får du din andel av fastighetsförsäljningen? I slutet av varje försäljningsdag? Så snart fastighetsförsäljningen officiellt upphör? Inom 30 dagar efter det sista försäljningsdatumet?
Planerar de också att betala dig med check eller kontant?

Får jag delta i fastighetsförsäljningen?

Emotionellt anslutna säljare är sällan effektiva säljare. Liksom fastighetsmäklare föredrar vanliga likvidatorer att ägarna stannar borta under försäljningen. Vissa skriver till och med det i kontraktet.

Vad händer efter försäljningen?

Vad händer när försäljningen är slut?
Sätter de dina saker på golvet när de packar upp fack och bord? Låser de sig och lämnar dig med röran? Eller rensar de osålda saker och städar upp huset? Tar de rester för att behålla eller donera? Eller placerar de det i en sändningsbutik?

Det kan bero på valfria tjänster som du valde från frågorna ett och två.

Kan du tillhandahålla referenser?

Fråga de företag du intervjuar för referenser från tidigare fastighetsförsäljningskunder.

Kan de ge kontaktinformation så att du kan kontrollera? Eller är referensbrev allt du får?

När och var är din kommande fastighetsförsäljning?

Få en lista över kommande fastighetsförsäljningar organiserade av varje företag du intervjuar och delta i dem. Gå till försäljningen lite innan de börjar. Var glad om du måste vänta i rad. Det betyder att ett företag gjorde sitt jobb för att annonsera evenemanget - och att det är allvarligt med säkerhet under öppningsrushen. När du är vid varje försäljning, gör anteckningar:

Finns det tillräckligt med personal till hands?
Är varan arrangerad på ett organiserat, attraktivt sätt?
Ser du säkerhetskontroll i sovrum, badrum och andra områden som inte syns från kassatabellen?

Att delta i fastighetsförsäljning är hur du får reda på hur varje företag presterar.

Kommer kontraktet att inkludera allt jag har bett?

När du hittat ett företag med svar du gillar, se till att de redogör för vad du har diskuterat i kontraktet. Om företaget inte gör skriftliga kontrakt, hitta någon annan. Ett välrenommerat företag vill ha ett kontrakt för att skydda sig mot dig också.