Jag borde ha sett detta komma.
Soulja Boy har varit inblandad i mindre sanningsenlig affärsmetoder sedan avsiktligt felmärker sin egen musik på LimeWire i början av 2000 -talet. Under åren som följer har han sträckte sanningen cirka 400 miljoner dollar affärsaffärer och twittrade om SouljaBoy-märkta videospel på konsoler som inte finns .
Men när han presenterade en ny produkt som heter SouljaWatch i början av december kunde jag inte hjälpa mig själv. Det var helt klart en rip-off av låg kvalitet på Apple Watch, men det kostade bara 19,99 dollar. Och enligt Soulja Boy kan det sms: a, ringa, kamera, musik.
Den 4 december 2018 shoppade jag vidare souljawatch.com . Först uppmanades jag att välja mellan sex olika färgalternativ (jag valde grönt). Sedan fick jag ett udda val: Ville jag att min klocka skulle skickas från Kina eller Ryssland? Efter att en flyktig tanke på internationell identitetsstöld kom in och lämnade min hjärna, valde jag Ryssland. Frakten var bara $ 2,66.
Inom 24 timmar fick jag ett mejl om att min SouljaWatch redan hade skickats. Ja för helvete.
Allt gick nedförsbacke därifrån. Efter att SouljaBoy presenterat ytterligare produkter, inklusive en SouljaGame -konsol och enSouljaGame -handhållen enhet, påpekade fans att identiska versioner av varje artikel (utan SouljaBoy -märkning) kunde köpas på AliExpress och Amazon för lägre priser. Sedan började rykten om en stämning från Nintendo cirkulera. Som svar, Soulja twittrade , För alla som tror att Nintendo kommer att stämma mig du är efterbliven. Inget kommer att hända allt är legitimt.
Några dagar senare, efter hot om brottsanklagelser för att bryta mot varumärkesförfalskningslagen rapporterad , allSouljaGame -konsoler togs bort från Souljas webbplats. Den här gången, han twittrade , Jag var tvungen att bestämma mig, jag hade inget val.
Den 31 december kollade jagsouljawatch.comoch SouljaGameconsoles var borta, men SouljaWatch förblev till salu. Vid det här laget hade det gått fyra veckor sedan min klocka förmodligen skickades, så jag grävde upp mitt bekräftelsebrev och hittade e -postmeddelandet till kundsupport: souljaboymp3@gmail.com . Hoppsan.
Jag skickade ett e -postmeddelande till SouljaWatchcustomers tjänst den 8 januari och bad om en uppdatering av statusen för min beställning. Inget svar. Den 10 januari skickade jag ett nytt mejl och bad om återbetalning. Inget svar. Den 12 januari skickade jag ett tredje mejl och frågade vad som hände med min beställning. Inget svar. Sedan kollade jag Twitter och såg att jag inte var den enda.
En fan, Kristen Fitzgerald, twittrade om bristen på kundservicesupport och klagade över en säkerhetsvarning påsouljawatch.com.
@Soulja Boy Jag lade en beställning på en klocka i början av december, fick det aldrig ... Jag debiterades. När jag försöker chatta med hjälp på din webbplats får jag en säkerhetsvarning. Andra människor driver din merch men DITT namn står på det, du ansvarar. Du sviker fans. Fixa det . #Soulja Boy #souljawatch pic.twitter.com/5MpUGTsI52
- Kristen Fitzgerald (@klf113) 1 januari 2019
Som liknande historier från fans fortsätter att spridas, har SouljaBoy inte slutat twittra länkar tillsouljawatch.com. Svaren under hans senaste SouljaWatch -tweet, den 11 januari , är fulla av fans som frågar vad som hände med deras försändelser.
Jag behöver min Soulja klocka bro det har gått 2 månader
- Allegiance✌Da 🇭🇹 (@_Jnuff) 12 januari 2019
Problemet sträcker sig bortom SouljaWatch. Det verkar som om ingen av SouljaBoys -produkterna har levererats, och fans som beställt 150 dollar -konsolen har ännu inte fått leveranser (eller återbetalningar).
om jag betalade hundratals dollar på SouljaGame, packade soulja pojkar om kinesiska bootleg -spelkonsolen, och sedan blev soulja boy stämd av Nintendo och tog konsolen från sin webbplats innan jag någonsin fick den, är det en situation där jag kan rapportera kreditkortsbedrägeri
- Brandon Wardell (@BRANDONWARDELL) 5 januari 2019
Som ett länge Soulja Boy -fan är min instinkt att ge honom tvivel. Kanske har min SouljaWatch precis gått vilse i posten? Kanske var den stora mängden order från affärssökande som jag själv högre än förväntat, och SouljaBoy har inte tid att svara på mejl eftersom han är för upptagen för att skicka varje klocka själv? En del av mig hoppas fortfarandeJag kommer att vakna imorgon med en ny SouljaWatchat vid min tröskel.
Från och med den 14 januari är dessa klockor fortfarande till salu, och det finns inga bevis för att beställningar verkligen uppfylls. Istället, Nya produkter har lagts till på webbplatsen för att ersätta SouljaGameconsoles som hade tagits bort och e -postmeddelanden från kundtjänst ignoreras fortfarande. Innan du betalar ut $ 11,66 för en SouljaWatch (priset har rabatterats sedan jag lade min beställning i december) eller köper någon annan SouljaBoy -produkt, åtminstone nu har du blivit varnad.
SouljaBoy, om du läser detta vet vi att hela situationen är rolig och de flesta av oss tar inte det på allvar. Många SouljaWatch -kunder förväntade sig ett sådant resultat så snart de såg möjligheten att få sina produkter levererade från Kina eller Ryssland. Men några av de människor som köpte dessa produkter är unga fans med låga inkomster, och de väntar på att du ska börja utfärda återbetalningar eller åtminstone dela uppdateringar om försändelser. Det är dags att chef upp på nytt.
Obs! Om du har beställt en SouljaWatch eller någon annan SouljaBoy -produkt och inte har tagit emot den, skicka din historia via e -post till Complex på souljawatchtips@gmail.com .